Quem somos

Eu Sou Nós Atelier Dévico, pessoa física responsável Patrícia Jaques, com loja virtual acessível em www.eusounos.com. Para dúvidas sobre esta política, entre em contato pelo e-mail [email protected].

Esta Política de Privacidade está em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD — Lei nº 13.709/2018) e com o Código de Defesa do Consumidor.

Quais dados coletamos

Coletamos apenas os dados necessários para processar seu pedido e oferecer uma boa experiência na loja:

• Dados de identificação: nome completo e CPF, fornecidos no momento da compra.
• Dados de contato: e-mail e telefone, para comunicação sobre seu pedido.
• Dados de entrega: endereço completo para envio da peça.
• Dados de navegação: informações de acesso ao site coletadas automaticamente via Google Analytics e Meta Pixel (Facebook/Instagram), como páginas visitadas, tempo de navegação e origem do acesso.

Não coletamos dados bancários diretamente. O processamento de pagamentos é realizado pela plataforma Nuvemshop e seus parceiros de pagamento, que possuem suas próprias políticas de segurança.

Para que usamos seus dados

• Processar e entregar seu pedido.
• Comunicar atualizações sobre o status do envio.
• Cumprir obrigações legais e fiscais.
• Entender como as pessoas chegam e navegam na loja, para melhorar a experiência (via Google Analytics e Meta Pixel).
• Exibir anúncios relevantes em plataformas como Instagram e Facebook (via Meta Pixel).

Google Analytics e Meta Pixel

Nosso site utiliza o Google Analytics, ferramenta do Google LLC, e o Meta Pixel, ferramenta da Meta Platforms Inc. (Facebook e Instagram). Essas ferramentas coletam dados de navegação de forma anonimizada por meio de cookies.

Esses dados nos ajudam a entender quais páginas são mais visitadas, de onde vêm os acessos e como melhorar o site. No caso do Meta Pixel, também permitem exibir anúncios para pessoas que já visitaram a loja.

Você pode desativar os cookies do seu navegador a qualquer momento nas configurações do dispositivo. Para opt-out do Google Analytics, acesse: tools.google.com/dlpage/gaoptout.

Compartilhamento de dados

Seus dados são compartilhados apenas com terceiros essenciais para o funcionamento da loja:

• Nuvemshop: plataforma de e-commerce que hospeda a loja.
• Transportadoras: para entrega do pedido no endereço informado.
• Google LLC: para análise de navegação via Google Analytics.
• Meta Platforms Inc.: para veiculação de anúncios via Meta Pixel.

Não vendemos, alugamos ou cedemos seus dados a terceiros para fins comerciais.

Por quanto tempo guardamos seus dados

Mantemos seus dados pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política ou para atender a obrigações legais. Dados de compra são mantidos por 5 anos, conforme exigência fiscal.

Seus direitos

Pela LGPD, você tem direito a:

• Confirmar se tratamos seus dados pessoais.
• Acessar os dados que temos sobre você.
• Corrigir dados incompletos ou desatualizados.
• Solicitar a exclusão de dados desnecessários ou tratados em desconformidade com a lei.
• Revogar consentimento a qualquer momento.

Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato pelo e-mail [email protected]. Responderemos em até 15 dias úteis.

Segurança

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados contra acesso não autorizado, perda ou alteração. A loja opera em ambiente seguro com certificado SSL (conexão https).

Atualizações desta política

Esta política pode ser atualizada periodicamente para refletir mudanças na legislação ou nas práticas do Atelier. A versão vigente estará sempre disponível nesta página. Última atualização: maio de 2026.